Tuesday, April 17, 2007

Hotfix aanvragen: nu via internet

Je kent dat zinnetje wel, deze hotfix is alleen bedoeld om dit specifieke probleem te verhelpen, enzovoort. Om te voorkomen dat iedereen in het wilde weg hotfixes op zijn pc ging installeren wierp Microsoft altijd een drempeltje op. Om ze te bemachtigen moest je bellen met je lokale PSS, in ons geval het bekende 020-5001500, waarna je per mail een beperkt houdbare downloadlink kreeg toegestuurd.

Moest? Inderdaad, want sinds kort kan dit eindelijk ook online. Erg handig als je er eens eentje nodig hebt buiten kantooruren of als je mobieltje geen ontvangst heeft in de serverruimte.

De website om een hotfix aan te vragen staat hier.

Update: Inmiddes (maart 2008) is het formulier niet meer online, in plaats daarvan kun je nu rechtstreeks in het betreffende kb-artikel een aanvraag starten. Helaas is die link nog niet bij alle relevante artikelen te vinden, hopelijk komt hier nog verandering in.

No comments: